HP Online-Kundenbetreuung
Hier finden Sie per Mausklick schnell die gewünschte
Lösung.
Die Online-Kundenbetreuung von HP
ist
der ideale Ausgangspunkt für Ihre Suche nach
Antworten auf Fragen zu Ihren HP Produkten. Rund
um die Uhr an sieben Tagen der Woche können Sie
kostenlos auf Informationen über die gesamte
Angebotspalette zugreifen – von Tips zum Drucken
bis hin zu Informationen über die neuesten Produkt-
und Software-Updates.
Falls Sie über ein Modem verfügen und Zugang zu
speziellen Online-Diensten oder zum Internet
haben, stehen Ihnen auf folgenden Web-Sites
verschiedene Hilfsangebote zur Verfügung:
Deutsch:
http://www.hp.com/cposupport/de
Englisch:
http://www.hp.com/support/home_products
Französisch:
http://www.hp.com/cposupport/fr
Japanisch:
http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Koreanisch:
http://www.hp.co.kr/go/support
Neuchinesisch:
http://www.hp.com.cn/go/support
Portugiesisch:
http://www.hp.com/cposupport/pt
Spanisch:
http://www.hp.com/cposupport/es
Traditionelles Chinesisch:
http://support.hp.com.tw/psd
Von der
Online-Kundenbetreuung von HP
gelangen Sie über einen Link zu den
Benutzerforen der HP Kundenbetreuung
und zur
HP Kundenbetreuung per E-Mail
.
Benutzerforen der HP Kundenbetreuung
Besuchen Sie doch einmal unsere freundlichen und
informativen Online-Benutzerforen. Hier können
Sie auf vorhandene Nachrichten anderer HP
Benutzer zugreifen und nach Antworten auf Fragen
zu Ihrem speziellen Problem suchen. Darüber
hinaus können Sie eigene Fragen stellen und später
die Antworten erfahrener Benutzer und
Systemoperatoren einsehen.
HP Kundenbetreuung per E-Mail
Sie können sich per E-Mail persönlich an HP
wenden und erhalten dann eine Antwort von Ihrem
persönlichen Kundenbetreuungstechniker. In der
Regel erhalten Sie 24 Stunden nach Eingang Ihrer
Anfrage eine Antwort. (Dies gilt nicht für Feiertage).
Dies ist eine ideale Möglichkeit, nicht ganz so
dringende Anfragen zu stellen.