HP Deskjet 935c Printer - Informacion sobre pedidos

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Informacion sobre pedidos

Para pedir suministros o accesorios, llame al
distribuidor local de productos HP o llame a
HP DIRECT, a los números indicados a
continuación, para un servicio de envío rápido.

En EE.UU., se pueden comprar suministros y
accesorios directamente de HP en

www.hpshopping.com

o llamar a HP

Shopping Village al número 1-888-999-4747.

Alemania:

07031-145444

Fax: 07031-141395
Hewlett-Packard GmbH, HP Express Support
Ersatzteil-Verkauf, Herrenberger Str. 130
71034 BÖBLINGEN

Argentina:

(54 1) 787-7100

Fax: (54 1) 787-7213
Hewlett-Packard Argentina,
Montañeses 2150 1428
Buenos Aires, Argentina

Australia/Nueva Zelanda:

(03) 895-2895

China Resources Bldg.
26 Harbour Road
Wanchai, Hong Kong

Austria-Área sudeste:

(43-0222) 25 000, ext. 755

Fax: (43-0222) 25 000, ext. 610
Hewlett-Packard Ges.m.b.H.
Ersattzteilverkauf Lieblg. 1
A-1222 Viena

Bélgica:

02/778 3092 (o 3090, 3091)

Fax: 02/778 3076
Hewlett-Packard Belgium SA/NV
100 bd. de la Woluwe/Woluwedal
1200 BRUSELAS

Brasil:

Centro de Informacoes HP

Grande São Paulo: 822-5565
Otras localidades: 0800-157751
Fax: (011) 829-7116
Centro de Informacoes HP
Hewlett Packard Brasil S.A.
Caixa Postal 134, Rua Clodomiro Amazonas, 258
CEP 04534-011, São Paulo - SP

Canadá:

(800) 387-3154, (905) 206-4725

Fax: (905) 206-3485/-3739
Hewlett-Packard (Canada) Ltd.,
5150 Spectrum Way
Mississauga, Ontario L4W 5G1

Toronto:

(416) 671-8383

Chile:

(56 2) 203-3233

Fax: (56 2) 203-3234
Hewlett-Packard de Chile SA
Av. Andres Bello 2777, Oficina 1302
Los Condes, Santiago, Chile

Dinamarca:

45 99 14 29

Fax: 42 81 58 10
Hewlett-Packard A/S
Kongevejen 25, 3460 BIRKEROD

España:

1 6 31 14 81

Fax: 1 6 31 12 74
Hewlett-Packard Española S.A.
Departamento de Venta de Piezas
Ctra N-VI, Km. 16,500
28230 LAS ROZAS, Madrid

Estados Unidos:

(800) 227-8164

Finlandia:

(90) 8872 2397

Fax: (90) 8872 2620
Hewlett-Packard Oy
Varaosamyynti, Piispankalliontie 17
02200 ESPOO

Francia:

(1) 40 85 71 12

Fax: (1) 47 98 26 08
EuroParts
77 101 avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis
92625 GENNEVILLIERS

Holanda:

0 33 450 1808

Fax: 0 33 456 0891
Hewlett-Packard Nederland B. V.,
Parts Direct Service
Basicweg 10
3821 BR AMERSFOORT

Italia:

02/9212.2336/2475

Fax: 02/92101757
Hewlett-Packard Italiana S. P. A.
Ufficio Parti di ricambio
Via G. Di Vittorio, 9
20063 Cernusco s/N (MI)

Japón:

(03) 3335-8333

Hewlett-Packard Japan Ltd.
29-21 Takaido-Higashi 3-chone, sugninami-ku
Tokio 168-8585

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A-9

México:

(52 5) 258-4600

Fax: (54 1) 258-4362
Hewlett-Packard de México, S.A. de C.V
Prolongación Reforma #470
Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 01210 México, D.F.

Noruega

22735926

Fax: 22735611
Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support
Drammensveien 169-171
0212 Oslo

Reino Unido:

+44 1765 690061
Fax: +44 1765 690731
Express Terminals, 47 Allhallowgate
Ripon, North Yorkshire

• +44 181 568 7100

Fax: +44 181 568 7044
Parts First, Riverside Works
Isleworth, Middlesex, TW7 7BY

• +44 1734 521587

Fax: +44 1734 521712
Westcoast, 28-30 Richfield Avenue
Reading, Berkshire, RG1 8BJ

Sede para América Latina:

(305) 267-4220

Fax: (305) 267-4247
5200 Blue Lagoon Drive, Suite 930
Miami, FL 33126

Sucursal de ventas internacionales:

(41) 22 780 4111

Fax: (41) 22 780-4770
Hewlett-Packard S. A., ISB
39, rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1
GINEBRA - SUIZA

Suecia:

8-4442239

Fax: 8-4442116
Hewlett-Packard Sverige AB
Skalholtsgatan 9, Box 19
164 93 KISTA

Suiza:

056/279 286

Fax: 056/279 280
Elbatex Datentechnik AG
Schwimmbadstrasse 45, 5430 WETTINGEN

Venezuela:

(58 2) 239-4244/4133

Fax: (58 2) 207-8014
Hewlett-Packard de Venezuela C.A.
Tercera Transversal de Los Ruices Norte,
Edificio Segre, Caracas 1071, Venezuela
Apartado Postal 50933, Caracas 1050

En otras partes del mundo

Hewlett-Packard Company

Intercontinental Headquarters,
3495 Deer Creek Road,
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.

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A-10

NOTAS:

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Soluciones de Soporte HP

Soluciones de Soporte HP

Soluciones de Soporte HP

Soluciones de Soporte HP

Gracias por adquirir una impresora HP DeskJet. Para evitar que tenga problemas
con la impresora, HP pone a disposición de los clientes el prestigioso servicio
Soluciones de Soporte HP

Soluciones de Soporte HP

Soluciones de Soporte HP

Soluciones de Soporte HP, que incluye:

Soluciones de Soporte HP en línea

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Busque una solución rápida. Soluciones de Soporte HP en línea

Soluciones de Soporte HP en línea

Soluciones de Soporte HP en línea

Soluciones de Soporte HP en línea es un lugar

ideal para empezar a buscar respuestas a preguntas sobre la impresora DeskJet
24 horas al día, siete días a la semana.

Si tiene un módem conectado a la computadora y está suscrito a un servicio en
línea o tiene acceso directo a Internet, puede obtener una variedad de
información sobre la impresora en los siguientes sitios Web:

Alemán:

http://www.hp.com/cposupport/de

Chino simplificado:

http://www.hp.com.cn/go/support

Chino tradicional:

http://support.hp.com.tw/psd

Coreano:

http://www.hp.co.kr/go/support

Español:

http://www.hp.com/cposupport/es

Francés:

http://www.hp.com/cposupport/fr

Inglés:

http://www.hp.com/support/home_products

Japonés:

http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm

Portugués:

http://www.hp.com/cposupport/pt

Soluciones de Soporte HP en línea

Soluciones de Soporte HP en línea

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Soluciones de Soporte HP en línea enlaza con Foros de usuarios de Soluciones

Foros de usuarios de Soluciones

Foros de usuarios de Soluciones

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de Soporte HP

de Soporte HP

de Soporte HP

de Soporte HP y Correo electrónico de Soluciones de Soporte HP

Correo electrónico de Soluciones de Soporte HP

Correo electrónico de Soluciones de Soporte HP

Correo electrónico de Soluciones de Soporte HP.

Soluciones de Soporte HP por teléfono

Soluciones de Soporte HP por teléfono

Soluciones de Soporte HP por teléfono

Soluciones de Soporte HP por teléfono

Llámenos directamente y comuníquese con un técnico especializado en el
producto, que responderá a sus preguntas en una sola llamada.
(Para obtener los números de teléfono, vea la página 47 de esta

Guía del

usuario

.)

Sugerencias orales de asistencia a clientes de HP (sólo EE.UU.)

Sugerencias orales de asistencia a clientes de HP (sólo EE.UU.)

Sugerencias orales de asistencia a clientes de HP (sólo EE.UU.)

Sugerencias orales de asistencia a clientes de HP (sólo EE.UU.)

Para obtener de forma rápida y sencilla soluciones a las preguntas comunes
sobre la impresora HP DeskJet, llame a la línea de asistencia automatizada de
llamada gratuita al número (877) 283-4684.

Declaración sobre el medio

Declaración sobre el medio

Declaración sobre el medio

Declaración sobre el medio
ambiente

ambiente

ambiente

ambiente

Hewlett-Packard mejora continuamente los procesos de
diseño de las impresoras HP DeskJet para minimizar el
impacto negativo en el entorno de trabajo y en las
comunidades donde se fabrican, distribuyen y usan.
Hewlett-Packard también ha desarrollado procesos que
reducen al mínimo los impactos negativos del desecho
de las impresoras al final de su vida útil.

Reducción y eliminación

Reducción y eliminación

Reducción y eliminación

Reducción y eliminación
Uso de papel

Uso de papel

Uso de papel

Uso de papel

: La capacidad de impresión a doble cara

automática o manual reduce el uso de papel y, por tanto,
la demanda de recursos naturales. Esta impresora admite
el uso de papel reciclado según la norma DIN 19 309.

Ozono

Ozono

Ozono

Ozono

: Todas las sustancias químicas que afectan al

ozono, como los CFC, han sido eliminadas de los
procesos de producción de Hewlett-Packard.

Reciclado

Reciclado

Reciclado

Reciclado

Se ha incorporado diseño para reciclado en la impresora.
Se ha reducido al mínimo el número de materiales,
manteniendo al mismo tiempo una funcionalidad y
fiabilidad correctas. Los materiales distintos han sido
diseñados para que se separen con facilidad. Los cierres y
conectores son fáciles de ubicar, acceder y retirar
utilizando herramientas comunes. El diseño de las piezas
de alta prioridad permite el acceso rápido para
desmontar y reparar el producto de forma eficaz. Las
piezas de plástico han sido diseñadas principalmente en
no más de dos colores para mejorar las opciones de
reciclado. Algunas piezas pequeñas se han diseñado en
colores para resaltar de una forma especial los puntos de
acceso del cliente.

Embalaje de la impresora

Embalaje de la impresora

Embalaje de la impresora

Embalaje de la impresora

: Los materiales de

embalaje de esta impresora han sido seleccionados para
proporcionar la máxima protección al menor costo
posible, al mismo tiempo que se intenta minimizar el
impacto ambiental y facilitar el reciclado. El diseño
resistente de la impresora HP DeskJet ayuda a minimizar
los materiales de embalaje y el promedio de daño.

Piezas de plástico

Piezas de plástico

Piezas de plástico

Piezas de plástico

: Las piezas principales de plástico

están marcadas según las normas internacionales. Todas
las piezas de plástico utilizadas en la carcasa y el chasis
de la impresora se pueden reciclar técnicamente y
utilizan un solo polímero.

Duración del producto

Duración del producto

Duración del producto

Duración del producto

: Para garantizar la duración

de la impresora DeskJet, HP ofrece lo siguiente:

Garantía extendida: HP SupportPack cubre el
hardware y los productos HP, así como todos los
componentes internos suministrados. El cliente debe
adquirir HP SupportPack dentro de los 30 días
posteriores a la compra. Para obtener este servicio,
comuníquese con el distribuidor de productos HP
más cercano.

Las piezas de repuesto y los consumibles estarán
disponibles durante cinco años una vez detenida la
producción.

Recogida del producto: Para devolver este producto y
los cartuchos de tinta a HP al finalizar su vida útil,
llame a la oficina local de ventas o la asistencia de HP
para obtener instrucciones.

Consumo de energía

Consumo de energía

Consumo de energía

Consumo de energía

Esta impresora está diseñada pensando en la
conservación de energía. Esta impresora utiliza un
promedio de 4 vatios cuando está en modo de descanso.
De esta forma no sólo se ahorran recursos naturales, sino
también dinero sin afectar al nivel de rendimiento de la
impresora. Este producto está calificado para el programa
ENERGY STAR (EE.UU. y Japón). ENERGY STAR es un
programa voluntario establecido para fomentar el
desarrollo de productos de oficina con un uso eficaz de
energía. ENERGY STAR es una marca de servicio
registrada de la agencia de protección del medio
ambiente estadounidense (EPA). Como socio de ENERGY
STAR, Hewlett-Packard Company ha determinado que
este producto cumple las directrices de ENERGY STAR
sobre la eficacia de la energía.

Consumo de energía en el modo apagada

Consumo de energía en el modo apagada

Consumo de energía en el modo apagada

Consumo de energía en el modo apagada

:

Cuando la impresora está apagada, continúa
consumiendo una cantidad mínima de energía. Para
evitar el consumo de energía, desconecte la impresora y
el extremo del cable de alimentación de la impresora de
la fuente eléctrica.