HP:n online-asiakaspalvelu
Löydä ratkaisu ongelmiisi muutamalla
napsautuksella!
HP:n online-asiakaspalvelusta
saat nopeasti vastaukset HP-tuotteita koskeviin
kysymyksiin. Saat heti käyttöösi mm. hyödyllisiä
tulostusvinkkejä ja uusimmat tuote- ja
ohjelmistopäivitykset — 24 tuntia vuorokaudessa,
seitsemän päivää viikossa ja täysin ilmaiseksi.
Jos tietokoneeseen on liitetty modeemi ja olet
online-palvelun jäsen tai sinulla on Internet-yhteys,
voit saada monenlaista tietoa kirjoittimesta
seuraavista web-osoitteista:
englanti:
http://www.hp.com/support/home_products
espanja:
http://www.hp.com/cposupport/es
japani:
http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
kiina, perinteinen:
http://support.hp.com.tw/psd
kiina, yksinkertaistettu:
http://www.hp.com.cn/go/support
korea:
http://www.hp.co.kr/go/support
portugali:
http://www.hp.com/cposupport/pt
ranska:
http://www.hp.com/cposupport/fr
saksa:
http://www.hp.com/cposupport/de
HP:n online-asiakaspalvelusta pääset siirtymään
HP-asiakaspalvelun käyttäjäryhmiin
ja
HP:n
sähköpostiasiakaspalveluun
.
HP-asiakaspalvelun käyttäjäryhmät
Ryhmät ovat helppokäyttöisiä. Ne tarjoavat tietoa.
Tutustu käyttäjäryhmiimme. Sinun tarvitsee vain
selailla muiden HP-käyttäjien lähettämiä viestejä, ja
saat vastaukset kysymyksiisi. Voit myös lähettää
omia kysymyksiä ja palata myöhemmin tutkimaan
kokeneiden käyttäjien ja järjestelmänvalvojien
antamia ideoita ja ehdotuksia.
HP:n sähköpostiasiakaspalvelu
Ota yhteys HP:n asiakaspalveluun sähköpostitse ja
saat henkilökohtaisen vastauksen HP:n
huoltoteknikolta. Viesteihin vastataan tavallisesti 24
tunnin kuluessa viestin vastaanottamisesta (paitsi
loma-aikoina). Tätä tukipalvelua kannattaa käyttää,
jos ongelma ei ole kiireellinen.